Когда вы покупаете электромобиль в REVOCARS, то вы одновременно обретаете надежного помощника в обслуживании и эксплуатации вашего авто. Мы обязуемся устранить любую неисправность, которая входит в перечень гарантийных случаев, на протяжении 3-ех лет с момента покупки электрокара.У нас есть сервисный центр REVOСЕРВИС в Москве, также мы обслуживаем электромобили в Санкт-Петербурге и Сочи. В случае, если вы живете в другом городе, гарантия реализовывается через наших партнеров.

Если речь идет о замене той или иной детали, то мы можем закупить оригинальную версию и выслать ее на любой обозначенный вами адрес.

Кроме того, в некоторых случаях мы можем отправить мастера к вам в город: если нужно провести манипуляции над электронными «мозгами» электрокара, то это можно сделать с помощью грамотного специалиста и компьютера.

Если это популярная марка — Voyah, Lixiang, Zeekr — то доставка занимает от 10 дней до 4 недель. Если же модель не так распространена или же клиент хочет редкую комплектацию/цвет экстерьера/ цвет салона, то сроки по очевидным причинам увеличатся: в среднем до 2 месяцев.

Потому что мы не занижаем таможенную стоимость электромобилей, а осуществляем все таможенные процедуры прозрачно и в соответствии с законодательством. Поэтому, если вы заказываете электрокар из Китая через нас, то у вас не будет проблем с документами на авто, к вам не будет вопросов от таможенных органов. А вот те организации, которые предлагают цены существенно ниже рыночных, — это те самые недобросовестные конкуренты. Они, скорее всего, занижают таможенную стоимость, что впоследствии может привести к проблемам для покупателя.

Да, рассрочка возможна, мы готовы предоставить условия, наиболее подходящие для клиента.

Мы можем привезти в принципе любой электрокар или гибрид из Китая. Но нам для этого необходимо связаться с нашими партнерами и уточнить два вопроса: сколько это будет стоить и сколько придется ждать.

В случае с тем ассортиментом, который есть на нашем сайте, мы имеем четкое представления о стоимости электромобиля и сроках его доставки. А вот если речь о нестандартных пожеланиях, то здесь все решается индивидуально. Но нет ничего невозможного, мы готовы взяться и за редкие товарные позиции — все ради вас, дорогие клиенты.

Как правило, в наших шоурумах в Москве и Санкт-Петербурге имеются в наличии наиболее популярные позиции: Voyah, Lixiang, Zeekr. Мы можем предоставить возможность познакомиться с ними поближе, осмотреть салон, протестировать мультимедиа и т.д.

Команда REVOCARS ответственно относится к передаче мастер-аккаунта, ведь именно эта возможность превращает китайский электрокар из обычного средства передвижения в ультрасовременный и технологичный «гаджет на колесах».

Мы координируем весь процесс передачи мастер-аккаунта: сначала ваш персональный менеджер поможет вам создать свой личный китайский номер. Затем мы установим вам приложение Wechat, которое необходимо для связи с первоначальным владельцем китайского авто. После устанавливается приложение конкретного бренда, электромобиль которого вы приобрели. А после происходит сама передача мастер-аккаунта — все максимально просто и прозрачно.

Мы делаем все необходимые для корректного таможенного оформления документы на электромобиль. Также мы помогаем с получением электронного паспорта транспортного средства (ЭПТС) и свидетельства о безопасности конструкции транспортного средства (СБКТС). Кроме того, мы всегда отдаем нашим клиентам электромобили с уже оплаченным коммерческим утильсбором. И, конечно же, мы передаем вам полный пакет документов для постановки на учет в ГИБДД.

Вероятность увеличения срока доставки растет в случае, если вы заказали относительно редкую модель (с нестандартным цветом экстерьера/салона) или же авто с редкой комплектацией. Но и в случае с популярными позициями иногда случаются задержки в поставках. При этом команда REVOCARS уделяет особое внимание четкому соблюдению всех своих обязательств по договору, включая и обязательства по срокам выдачи электромобиля клиенту.

Это зависит от конкретного бренда и марки: на некоторых электромобилях и гибридах еще на заводе устанавливают английский язык. На другие модели мы предлагаем установку русификации, с помощью которой пользоваться авто станет еще удобнее и приятнее. Мы также устанавливаем адаптированные для России приложения и программы, необходимые для комфортной езды.

Да, мы работаем с юридическими лицами, предоставляем условия для лизинга и возврата НДС. С нами просто и удобно сотрудничать тем организациям и другим юрлицам, которые приобретают электромобили с коммерческими целями: благодаря выгодным условиям мы способствуем развитию их бизнеса, помогаем зарабатывать больше.

Да, это возможно. При оформлении договора наши менеджеры обязательно уточнят, необходимо ли привезти дополнительное оборудование или аксессуары. Кроме того, даже если свой электромобиль или гибрид вы приобрели не у нас, мы все равно сможем привезти вам необходимые допы и аксессуары — обращайтесь в наш отдел продаж, там вам обязательно помогут.

Перед тем, как выдать клиенту электрокар, мы устанавливаем российскую СИМ-карту, проверяем исправность работы интернета, передаем мастер-аккаунт. Разумеется, устраняем все следы долгого путешествия: проводим тщательную мойку как кузова, так и салона. Также, при желании клиента, мы можем сразу же установить русификацию и российские адаптированные приложения. Кроме того, мы сможем оказать вам все необходимые услуги по техническому обслуживанию вашего автомобиля.

Конечно, для этого и была создана система последовательного гибрида. Некоторые клиенты REVOCARS, купившие у нас гибридные Lixiang, Voyah, BYD, уже по один-два года ездят на них и ни разу не подключали авто к сети для зарядки. При этом запас хода у таких машин хороший. Например, если залить полный бак на 65 литров, то можно спокойно проехать 1000 км.

Современный последовательный гибрид — это сочетание преимуществ электрического автомобиля и авто с ДВС. У вас будет хороший запас хода при очень небольшом расходе топлива, если сравнивать с обычным авто. И при этом, вы практически не будете сталкиваться с теми хлопотами, которые обычно возникают при езде на традиционном авто с ДВС. Вам не нужно переживать о замене масла в КПП — потому что КПП в гибриде попросту нет. Вам не нужно постоянно менять масло в двигателе, ведь ДВС в режиме генератора работает на совсем других оборотах. И масло в нем нужно менять каждые 40 000 км пробега, а не на 1 раз на 7-10 000 км, как в обычном двигателе. Да и само масло отличается от того, к которому все привыкли: оно довольно дешевое, если сравнивать с традиционным.

Еще про экономию: средняя стоимость техобслуживания гибридного кроссовера — 16-18 тыс.рублей, в то время как за ТО обычного авто аналогичного класса вы отдадите не менее 20-25 тыс. рублей. При этом заменить масло и фильтры на гибридном автомобиле вам смогут в обычном сервисе, для этого не придется ехать в специализированный центр.